前有的企业在产品研发的时候，还是用老一套的土办法，效率非常的低，如果在市场变化不大的情况下，这样做还没有太大的问题。
但是现在的市场已经充分激活，竞争也非常的激烈，已经不容许企业慢悠悠的拿出产品设计出来，而是要紧扣市场变化，随时能够提供满足市场需求的商品。
这就需要更加先进的产品设计软件，需要为企业提供一整套提高产品设计效率的软件系统，这方面繁星软件公司拥有天然的优势地位。
像其他的质量管理、售后服务、广告投放等等，除了健全传统的渠道之外，还需要适应互联网时代的变化，采用更加现代化的方式解决问题。
例如之前的质量管理，除了工厂质检人员抽检之外，并没有其他很好的途径解决这个问题，但是现在却可以通过技术，实现无差别检测，而不是之前的抽检。
同时也可以通过更加先进的生产方式，提升生产过程中的产品质量提升，而这些技术提供方，也是属于技术服务业范畴。
售后之前采取的方式主要有两种，一种就是售后外包，让专业的售后服务公司来解决售后问题，例如产品维修、产品投诉等。
另一种则是利用广泛的经销商渠道，经过层层上报，将有问题的产品或者是客户投诉，反应到生产厂家那里，花费的时间相当长，不能够及时的解决问题。
而现在则是通过互联网信息化技术，让售后变得更加扁平化，让用户能够直接和企业进行沟通，能够及时的发现问题和解决问题，效率自然有明显的提高。
不过想要做到这一点，成本自然也会有所提升，毕竟你需要及时处理每一个售后问题，这些都是需要花费成本的。
而聆讯科技公司就是为了专门解决这个问题而生的企业，虽然无法参与问题线下处理，但是却可以处理所有的线上问题。
如果是之前，由于生产技术的相对落后，零部件等质量不高，可能产品本身出现的质量问题很多，但是这些年的发展，我国在这方面的问题基本上都得到了解决。
所以现在大部分的售后问题，其实不是产品本身的问题，反而是相关产品咨询的售后占据多数，还有消费者奇奇怪怪的咨询。
而这些工作，都是聆讯科技公司的强项，不仅为企业提供相对低廉的服务，同时也能够满足用户的咨询要求，做到双方都相对满意。
广告服务也是向着互联网化的方向发展，之前的广告制作，基本上需要商家自己寻找专业的广告公司来对接洽谈，效率并不高，反反复复很多次，才能够搞定。
在广告投放渠道商，也基本上是以电视媒体和线下广告资源投放为主，在之前，这些渠道的广告投放效果非常的好，不然也不会出现央视标王的事情。
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